35 iColor ANNALISA ZUCCHINALI spesso il valore del “fare con le mani”. Che significato ha per lei? A.Z.: È qualcosa che mi accompagna da sempre. Crescendo in un ambiente artigianale ho imparato che il fare è una forma di conoscenza. Oggi questo aspetto è ancora più importante, perché viviamo in un tempo molto mentale, veloce, digitale. Il contatto con la materia riporta equilibrio. Per me il laboratorio è proprio questo: uno spazio in cui la mano pensa insieme alla mente. iColor: Che vantaggio commerciale comporta, per il colorificio, ospitare uno spazio creativo come quello dei laboratori? A.Z.: Integrare lo spazio laboratoriale all’interno del colorificio ha sicuramente generato un valore. Dal punto di vista commerciale, il vantaggio è duplice: da un lato si rafforza il legame con il cliente, che non è più solo acquirente ma diventa parte di un percorso creativo; dall’altro si genera una forma di fidelizzazione molto solida, perché il colorificio viene percepito non solo come punto vendita, ma come luogo culturale e di ispirazione. Questo cambiamento di percezione è centrale. Il cliente non entra più esclusivamente con un’esigenza di acquisto, ma con la possibilità di vivere un’esperienza che lo avvicina ai materiali, ai colori e alle tecniche in modo diretto e consapevole. La relazione con il prodotto diventa quindi più profonda, perché nasce dalla sperimentazione e non solo dalla scelta. In questo senso, il laboratorio diventa uno strumento che amplifica la conoscenza e la fiducia nei materiali stessi. Chi partecipa ai percorsi creativi sviluppa una maggiore familiarità con ciò che utilizza e questo si traduce naturalmente in una maggiore autonomia anche nelle successive scelte di acquisto. Allo stesso tempo, il valore aggiunto non è soltanto legato al singolo prodotto, ma all’identità complessiva del luogo. Il colorificio viene riconosciuto come uno spazio in cui si apprende, si sperimenta e si condivide, assumendo una dimensione più ampia rispetto al semplice punto vendita. In questo senso, lo spazio creativo non è un elemento separato, ma un’estensione naturale dell’identità del colorificio, che ne rafforza la funzione, la riconoscibilità e la capacità di creare relazioni durature nel tempo. Via Aldo Moro, 9, 24040 Comun Nuovo (BG) www.colorificiofc.com annalisazucchinali22@gmail.com COLORIFICIO F.C. ZUCCHINALI
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